Qué hacemos con sus datos

Quién responde por sus datos

FerreTodo, nombre comercial del canal digital de venta de herramienta, equipo agrícola, energía y maquinaria en Honduras. Para cualquier consulta sobre sus datos, escríbanos:

Qué datos recogemos

Únicamente lo que usted escribe en el formulario de cotización:

• Su nombre.
• Su ciudad o municipio.
• El tipo de cliente que es, si lo marca (uso personal, finca, taller, obra, comercio o empresa).
• El tipo de trabajo que va a hacer, si lo marca.
• El detalle que nos escriba sobre lo que necesita.

Junto a eso se guarda automáticamente la fecha y hora de la solicitud, un número para identificarla y por cuál botón la envió, para saber si nos escribió por WhatsApp o por correo.

Nada más. No le pedimos cuenta ni contraseña, y no le pedimos ni guardamos datos de pago: la página no cobra.

Qué no hacemos

• No usamos cookies.
• No lo rastreamos. Esta página no tiene herramientas de medición ni píxeles de publicidad.
• No vendemos sus datos ni los compartimos con otras empresas para que le ofrezcan nada.

El único servicio externo que la página carga es Google Fonts, de donde viene la tipografía. Al cargarla, su navegador le hace una petición a Google, y en esa petición va su dirección IP. No podemos evitarlo sin cambiar la tipografía de la marca, y se lo decimos porque es información suya que sale hacia un tercero.

Dónde queda su solicitud

En una hoja de cálculo de Google que pertenece a FerreTodo, a la que solo tiene acceso quien atiende las solicitudes. Google es el proveedor que la almacena, igual que un correo electrónico vive en el servidor de un proveedor.

La usamos para responderle con una cotización y para dar seguimiento a su consulta. Para nada más.

Si envía por WhatsApp

Al tocar «Enviar por WhatsApp» se le abre WhatsApp con el mensaje ya escrito. El mensaje no se envía hasta que usted toque enviar, y puede cambiarlo antes o no mandarlo. Lo que pase después dentro de WhatsApp se rige por las condiciones de WhatsApp, no por este aviso.

Algo que se guarda en su propio teléfono

Si en el momento de enviar su solicitud no hay conexión, la solicitud queda guardada en el almacenamiento de su propio navegador para no perderla, y se reintenta la próxima vez que envíe algo. Se guardan como máximo 20 y se descartan solas a los 30 días.

Eso no sale de su dispositivo hasta que se logre registrar, y usted lo puede borrar en cualquier momento limpiando los datos del sitio en su navegador.

Cuánto tiempo las guardamos

24 meses contados desde que recibimos su solicitud, y después se borra. Ese plazo cubre una temporada agrícola completa y una posible recompra, que es para lo que nos sirve el histórico.

Si este aviso cambia

Lo actualizamos en esta misma página y le cambiamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, lo diremos en la página principal.